> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://manual.egclinea.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://manual.egclinea.com/systemmanager/kalender_og_koe/opsaetning/opsaetning_default-sms-beskeder.md).
# Default SMS beskeder
### Automatisk afsendelse af SMS
Automatisk afsendelse af SMS-beskeder fra EG Clinea forudsætter, at:
* der på kalenderen er sat markering i [Send SMS](/systemmanager/kalender_og_koe/opsaetning/kalender_opsaetning.md)
* patienten har registreret et mobilnummer i [feltet Mobil på Patienthovedet](/patienthovedet/felter_patienthovedet.md#telefon-mobil).
* aftaletyperne i kalenderen er opsat til at sende SMS
### Default SMS-beskeder
Hvis der opsættes *Default SMS beskeder*, sendes de for alle aftaletyper, der er opsat til at sende SMS.
Skal der sendes andre SMS-beskeder for en specifik aftaletype, opsættes [SMS beskederne på selve aftaletypen](/systemmanager/kalender_og_koe/opsaetning/opsaetning_aftaletyper/opsaetning_aftaletyper_aftaletype-sms-beskeder.md). Disse vil da blive sendt i stedet for default SMS-beskederne.
Flere standardbeskeder kan oprettes og defineres med indhold og tidspunkt for afsendelse.
{% hint style="info" %}
**Bemærk!** Det anbefales at tilføje i teksten, at SMS'en ikke kan besvares.
{% endhint %}
### Funktioner
Opret standardbeskeder med Ins.
#### Tidspunkt for afsendelse
* Beskeder, der er angivet til at skulle sendes **x** **antal** **dage** før kalenderaftalen, sendes den valgte dag og på et klokkeslæt defineret af klinikken.
* Beskeder, der er angivet med **x** **antal** **timer** før kalenderaftalen, sendes i løbet af dagen, svarende til korrekt antal timer, med undtagelse af tidsrummet 21.00-7.59. Hvis beskeden ud fra korrekt antal timer er inden for det tidsrum, vil beskeden blive sendt før 21.00.
* Reminder-SMS'er sendes altid, uanset om det er klinikken eller patienten, der har booket aftalen.
{% hint style="info" %}
**Bemærk!**
* I forhold til timer springes natten over. Der sendes altså ikke beskeder mellem kl. 21.00 og 07.59.
* I forhold til dage gælder det, at der ikke sendes lørdag og søndag, hvorfor nogle beskeder vil blive sendt tidligere end forventet, f.eks. i tilfælde af tider på en mandag
{% endhint %}
#### Sendetid 0
**Hvis sendetid sættes til 0**, kan denne besked blive sendt i forbindelse med, at klinikken indsætter en tid i kalenderen ved at sætte markering i *Opret SMS*. Det kan anvendes som en bekræftelses-SMS.
* Det er muligt med en indstilling, at markeringen i *Opret SMS* som standard er sat.
* Beskeder med sendetid 0 sendes kun, hvis det er klinikken, der har booket aftalen, og ikke hvis patienten selv har booket aftalen.
#### Systemfelter
Til generering af disse beskeder er der 5 systemfelter, der kan gøres brug af. Systemfelter anvendes til automatisk at få indsat data fra et andet sted i systemet, eksempelvis automatisk at få indsat patientens navn i beskeden.
Systemfelter skal indsættes ved hjælp af **Indsæt systemfelt**. De fem systemfelter til brug i *Default SMS beskeder* er:
* *Patient fornavn*
* *Patient efternavn*
* *Aftale dato*
* *Aftale tid*
* *Klinik navn*
[Læs trinvise eksempler til oprettelse og redigering af standardbeskeder.](/systemmanager/kalender_og_koe/opsaetning/opsaetning_default-sms-beskeder/trinvis-eksempel_default-sms-beskeder.md)
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://manual.egclinea.com/systemmanager/kalender_og_koe/opsaetning/opsaetning_default-sms-beskeder.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.