> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://manual.egclinea.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://manual.egclinea.com/medicin_fmk/fejl-i-beskeder.md).
# Fejl i Beskeder
## Generelt
Fejlmeddelelser ses i Beskeder i 'Sendt' og underbakken 'Medicin' med status ”**Fejl**” samtidig med tekst, der beskriver årsagen til fejlen. Status 'Mangler bekræftelse' vil ligeledes beskrive årsagen til, hvorfor der kræves yderligere bekræftelse, samt hvordan det håndteres.
**Fejl fjernes** ved at gå til modulet med Enter, vælge '**Hent medicinkort**' fra højreklik menuen og rette alle fejl i medicin modulet på patienten.
Rettelser sendes først ved næste automatiske 'send og modtag'. Hvis rettelser skal sendes med det samme, vælges F7 i Beskeder for 'send og modtag', og fejlen bliver fjernet.
### Fejl: Ingen gyldig signatur
Vises ikke med status ”Fejl” men med status ”Godkendt” i Beskeder udbakke. Beskeden vises inde i selve filen.
Årsagen er, at den sundhedsfaglige signatur for den læge, der har godkendt, er udløbet på den måde, at det er over 8 timer siden login.
**Løsningen er at gøre følgende i EG Clinea:**
* lægen, der skal godkende, skal gå i Beskeder
* vælg **Godkend** igen
* lægen bliver bedt om at logge på med sin sundhedsfaglige signatur
* vælg F7 for 'send og modtag', hvis det skal sendes med det samme
## Fejl: Medicinkortet er låst af bruger: XXXX
Vises ikke med status ”Fejl” men med status ”Godkendt” i Beskeder udbakke. Beskeden vises inde i selve filen.
Årsagen hertil kan være, at man bliver stående i medicinmodulet på patienten eller åbner medicinkortet lige efter at have lukket det, mens der sendes.
**Løsningen er at gøre følgende i EG Clinea:**
* sikre den nævnte bruger ikke er en selv, eller en anden bruger ikke har patientens medicinkort åbent
* hvis det fortsat står som værende låst efter en anden bruger har lukket patientens medicinkort, og der er forsøgt manuelt at sende igen med F7 i Beskeder, åbn da patientens medicinkort og vælg **Ja** til dialogen om at bryde låsen, luk derefter medicinkortet og vælg F7 i Beskeder for at sende igen.
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://manual.egclinea.com/medicin_fmk/fejl-i-beskeder.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.