> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://manual.egclinea.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://manual.egclinea.com/digitalpost.md).
# Digital post
## Send dokument til digital post (mit.dk)
Du kan sende PDF-dokumenter til en patients digitale postkasse på mit.dk, forudsat at klinikken har tilkøbt en integration til digital post. Læs mere om [mit.dk til det primære sundhedsvæsen](https://virksomheder.mit.dk/sundhedsvaesenet).
### Forudsætninger
* Patienten skal være slået op i Patienthovedet, have fuldt CPR-nummer, og være fyldt 15 år.
* Dokumentet, der sendes, skal være en PDF-fil, gemt på computeren.
* Der kan kun sendes ét dokument ad gangen.
**Bemærk!** Vær opmærksom på følgende, før du sender digital post til en patient:
* Digital post sendt før 14.12.2022 ligger kun i patientens e-Boks. Alt sendt efter denne dato ligger kun i patientens postkasse på mit.dk.
* Patienten skal have givet klinikken samtykke til at modtage digital post.
* Gør gerne patienten opmærksom på, at brevet sendes til deres postkasse på mit.dk. Første gang klinikken sender digital post til en patient via mit.dk, får patienten automatisk en notifikationsmail om ny post. Når patienten opretter sig på mit.dk, kan de selv opsætte notifikationer om fremtidig post. Har patienten ingen e-mailadresse registreret i EG Clinea, vises en besked om dette ved forsøg på afsendelse, der kan derfor ikke garanteres for, at patienten bliver notificeret om ny post på mit.dk.
### Send dokumentet
1. Vælg menupunktet **Andre** → **Send dokument til digital post**.
2. I dialogen, der åbnes, vælg den PDF-fil, der skal sendes, enten fra Media-modulet, eller ved at klikke **Tilføj fil** for at tilføje en fil fra pc'en. Du kan kun vælge ét dokument pr. forsendelse, og det skal være i PDF-format.
3. Vinduet *Send til digital post* åbnes. Dokumentets titel indsættes automatisk som overskrift på forsendelsen, men kan ændres.
4. Send med Alt+O, eller klik **OK**.
### Er patienten under 15 år, eller har ikke mit.dk?
Er patienten under 15 år, kan du automatisk sende til en eller flere pårørende i stedet. Her vises navnene på de relationer, der er registreret som forældre eller værge. Vælg en relation som modtager ved at sætte flueben ud for personen.
Har patienten ingen registrerede relationer, eller er den viste relation ikke den rigtige, kan du højreklikke under *Modtager* og vælge **Hent relationer** (eller bruge Ctrl+Ins) for at hente relationer fra CPR-registret og vælge en anden. Disse relationer hentes kun til dette formål, og gemmes ikke blandt patientens faste relationer.
Har patienten ikke mit.dk, eller har ikke givet samtykke til digital post, er det klinikkens ansvar at finde en anden løsning, f.eks. at printe dokumentet og sende det med almindelig post.
{% hint style="info" %}
**Bemærk!** Dengang e-Boks blev brugt som digital postkasse, sendte Nets Share brevpost mod et mindre gebyr, hvis patienten ikke havde e-Boks. Med udfasningen af e-Boks og indførelsen af mit.dk er dette nu klinikkens egen opgave.
{% endhint %}
Ud over selve dokumentet sendes der altid et følgebrev til patienten (se afsnittet *Beskeder* nedenfor), med patientens og klinikkens adresseoplysninger.
### Beskeder
Alle brugere kan sende dokumenter. Selve forsendelsen, inklusiv dokument og følgebrev, vises i *Beskeder*, under undermappen *Sendt*. Kolonnen *Til* viser "mit.dk".
* Er forsendelsen gået korrekt igennem, ændres *Status* til *Kvitteret* inden for 3 timer.
* Er dokumentet sendt til en pårørende, står det under *Modtager* i de yderligere oplysninger, der vises, når du klikker på forsendelsen.
Der oprettes altid et følgebrev med patientens og klinikkens adresseoplysninger. Følgebrevet og selve dokumentet vises i *Beskeder*. Sendes forsendelsen til patientens postkasse på mit.dk, er det følgebrevet, der vises, når forsendelsen åbnes der, mens klinikkens dokument er den vedhæftede fil.
En udskriftsskabelon til *Digital post følgebrev* findes i [Systemmanager](/systemmanager.md). Følgebrevet kan tilpasses med tilgængelige systemfelter, samt fritekstfeltet, som i skabelonen som standard er sat til "Vedhæftet brev fra lægen."
### Notat i journal
Du kan sætte en indstilling op (kun EG Healthcare Support kan gøre dette), så der automatisk oprettes en journalkontakt, når der sendes til en patient.
Journalkontakten oprettes, når dokumenter sendes via digital post, både ved brug af selve udskriftsfunktionen *Digital post*, og ved brug af funktionen *Send dokument til digital post* under menupunktet *Andre*.
Journalkontakten får teksten "Sendt til digital post", efterfulgt af overskriften fra det medsendte dokument. Er dokumentet sendt til en pårørende, fremgår det også. Se dokumentet med F3.
Læs mere om udskriftsfunktionen *Digital post* i afsnittet [Udskrift](/udskrift.md).
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://manual.egclinea.com/digitalpost.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
