> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://manual.egclinea.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://manual.egclinea.com/beskeder/skaermbillede_beskeder.md).
# Beskrivelse af skærmbillede
**Åbn** Beskeder med <Ctrl+E> eller fra ikonet i øverste venstre hjørne 
## Opdeling af skærmbilledet
Beskeder er opdelt i fire mapper: *Indbakke*, *Udbakke*, *Sendt* og *Slettet*.
Tallene i parentes ved *Indbakke*, *Udbakke* og *Sendt* viser beskeder, der skal håndteres manuelt:
* **Indbakke** – antal ikke-overførte og fejlede beskeder.
* **Udbakke** – antal ikke-godkendte og fejlede beskeder.
* **Sendt** – antal fejlede beskeder.
Nederst i skærmbilledet vises **x/x/x**, som afspejler tallene i parentes: "**Ikke overførte" / "Ikke godkendte" / "Fejl**" (sidstnævnte samlet fra *Indbakke*, *Udbakke* og *Sendt*).
**Se videoen her** for en gennemgang af, hvordan tallene skal tolkes og håndteres:
{% embed url="" %}
*Slettet* indeholder beskeder, der er slettet fra *Indbakke*, *Udbakke* og *Sendt*. Tallet i parentes viser de slettede beskeder med ovennævnte status.
## Skrifttype og farve
Skrifttype og farve gør det hurtigt at se en beskeds status:
Udseende
Betyder
Farve fra valgt farvetema
Besked fra i dag, som er læst
Farve fra valgt farvetema, fed skrift
Besked fra i dag, som ikke er læst
Sort
Besked fra før i dag, som er læst
Sort, fed skrift
Besked, som ikke er læst
{% hint style="info" %}
**Bemærk:** Ikke alle bakker har status for læst/ikke læst. Her vises beskederne altid med sort, almindelig skrift.
{% endhint %}
## Visning og sortering
* Ved åbning af modulet *Beskeder* hentes op til 1000 beskeder i hver bakke (*Indbakke*, *Internt*, *Sendt* og *Slettet*). Fra *Udbakke* hentes altid alle beskeder.
* Der hentes kun beskeder, der er yngre end 90 dage (*Udbakke* er undtaget).
* Vil klinikken hente ældre beskeder: højreklik i den ønskede bakke, og vælg **Hent flere**. Menupunktet er kun aktivt, hvis der findes flere beskeder at hente.
* Du kan sortere hver bakke for sig — f.eks. én sortering i *Indbakke* og en anden i *Udbakke*/*Sendt*. Det kræver, at beskedmodulet vises horisontalt, med læseruden nederst i skærmbilledet.
* Der findes 3 visninger: **Alle**, **Klinik** og **Bruger**. Skift mellem dem med Ctrl+Alt+Enter. Standardvisningen sættes under **Indstillinger > Beskeder > Visning > Standard bakke**.
## Infopanel
Infopanelet vises nederst og samler information om en modtaget besked og den tilhørende patient. Du kan vælge op til 5 felter — som standard vises **Næste tid**, **Kø** og **Forløb**. Felterne viser kun indhold, hvis patienten er kendt i EG Clinea.
* **Næste tid** – patientens næste tid i klinikken, med dato, klokkeslæt og eventuel note. Klik i feltet for at se alle kommende tider og noter for patienten.
* **Kø** – den første aktive kø, patienten er registreret i, med initialer og note. Klik i feltet for at se alle køer patienten står i: opgavelister sorteres efter stigende deadline, almindelige køer efter tidspunkt for kø-registrering.
* **Forløb** – patientens ikke-afsluttede forløbsdiagnosekoder, sorteret efter forløbets startdato. Klik i feltet for at se både diagnosekoder og -tekster. Er en diagnose blank i modulet *Journal*, vises den med et spørgsmålstegn **?** i infopanelet.
* **Andre felter**, der kan vises: patientens telefonnumre, kliniklæge og sygesikringsgruppe.
Vises plustegnet **+** i et felt, er der mere information, end der kan vises.
Vil du ændre indholdet eller tilføje flere felter: gå til **Menu > Indstillinger > Beskeder > Infopanel**.
## Skærmbillede
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://manual.egclinea.com/beskeder/skaermbillede_beskeder.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.