> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://manual.egclinea.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://manual.egclinea.com/beskeder.md).

# Beskeder \<Ctrl+E>

Opdateret 12-05-2026

Beskeder giver overblik over meddelelser, der er modtaget, sendt, slettet og klar til at blive sendt.

[Se videovejledninger om **Beskeder** her](/tips_og_tricks/hjaelpevideoer/videoer/videovejledninger-til-eg-clinea.md#beskeder).

### Ofte stillede spørgsmål

**Hvordan printes en meddelelse?**\
Marker meddelelsen og vælg <<kbd>F5</kbd>>

**Hvor ofte sendes og modtages EDI?**

* Intervallet mellem de automatiske afsendelser og modtagelser af EDI er 2 minutter.
* Lægegodkendte meddelelser i udbakken samt FMK-opdateringer afsendes hvert 2. minut.
* Adviseringer fra NSP hentes hvert 6. minut.
* Dynamiske blanketter hentes hvert 16. minut.

**Indbakke: Hvad betyder tallet i parentes?**\
Antal ikke overførte svar og fejl i indbakken.

**Indbakke: Hvordan overføres en ikke overført meddelelse til en patient, pga. manglende oversættelse af SKS-kode?**

1. Højreklik på meddelelsen
2. Vælg: **Overfør til patient**
3. I vinduet der åbner, vælges den ICPC-kode, som SKS-koden påsat af afsender skal oversættes til
4. Vælg <**OK**>

**Indbakke: Hvordan overføres meddelelse til patient med erstatnings CPR-nr.?**

1. Højreklik på meddelelsen
2. Vælg: **Overfør til specifik patient**
3. Indtast det erstatnings CPR-nr. patienten er oprettet med
4. Vælg <**OK**>

**Udbakke: Hvad betyder tallet i parentes?**\
Antal ikke godkendte meddelelser og fejl i udbakken.

**Udbakke: Hvordan skiftes visning mellem klinikker?**\
Vælg <<kbd>Ctrl</kbd>+<kbd>Alt</kbd>+<kbd>Enter</kbd>>

**Sendt: Hvad betyder tallet i parentes?**\
Antal meddelelser, der er fejlet ved forsendelse, og derfor har status '*Fejl*' i oversigten

**Sendt: Hvordan håndteres meddelelser, der er gået i fejl?**

1. Marker meddelelsen
2. Fejlbeskeden vil fremgå med rød skrift nederst i beskeden

### Indstillinger

**Hvilke indstillinger kan ændres af klinikken/brugeren selv?**\
Åbn '**Indstillinger**' og vælg '**Beskeder**' for at se, hvilke indstillinger, klinikken/brugeren selv kan administrere.

Læs mere om, hvordan en indstilling kan ændres [**her**](/tips_og_tricks/tilpas_indstillinger.md).

**Er der indstillinger, der ikke kan ændres af klinikken/brugeren selv?**\
Der er indstillinger for Beskeder, som vil skulle ændres af EG Healthcare Support, som eksempelvis:

* Patienter oprettes automatisk, hvis de ikke findes i EG Clinea.
* Angivelse af felt i journalen, meddelelsen skal overføres til.
* Patientens data opdateres ud fra modtaget henvisning.
* Muligt at skrive i resumé ved modtagelse af forskellige meddelelser.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://manual.egclinea.com/beskeder.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.